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 什麼是有問必答商城有問必答網商城為用戶提供的積分消費和健康幣消費的場所，符合兌換要求的用戶可用積分或健康幣換取相應的商城禮品。 如何兌換禮品1.選擇您想要的禮品後，點擊“我要兌換”按鈕，進入兌換頁面。 2.填寫您的詳細資料，確認提交。 3.符合要求後進入兌換成功頁面，確認無誤後，我們將在本週五或下週五處理，並統一在每月1-7日定期寄出禮品。 兌換禮品有哪些限制1.新禮品不定時上線進行換取，數量有限，先到先得，換完即止； 2.每30天限換一種禮品，即上次換取30天后，才可以進行下一次換取。如連續幾個月未換取，換取機會不累計。 3.不同的禮品有不同的頭銜要求，兌換時請留意您的頭銜和禮品要求的頭銜是否一致。 郵寄費用由誰承擔郵寄資費由有問必答網承擔。 在哪了解禮品處理進度進入個人中心我的有問必答後，點擊“兌換記錄”可查看禮品處理狀態。 兌換成功後多久可收到禮品禮品每月1-7日定期發送，發送後一般3-5天即可收到，偏遠地區視情況。 兌換禮品應該注意什麼禮品每月1-7日定期發送，請務必將聯繫方式填寫完整（提交後可重復修改，用戶修改後,所換禮品將在下一次發送時送出），以免禮品遺失或誤發誤遞。如因用戶地址不詳造成丟失情況,由用戶自己負責。確定換取後一個月未填寫聯繫方式的用戶，將被視為放棄禮品。 沒有收到禮品找誰申述沒有在預定時間收到禮品，請聯繫有問必答網客服：010-63727331。 |