Q：什麼問題都有問必答嗎？
A：有問必答網是全國最大的醫患交流網站，致力於創建中國互聯網健康諮詢服務第一平臺，以全方位高品質的內容服務，先進的互聯網醫療健康服務與產品，為公眾提供最可信賴的互聯網健康生活平臺。生活健康問題，有問必答，並確保您的問題符合“有問必答原則”
Q： 提問後我的問題找不到了怎麼辦？
A：查看您的問題，有以下途徑：
（1）到個人中心我的有問必答選項下“我的提問”進行查看。
（2）到您諮詢的問題所在的分類瀏覽搜尋。
（3）在頁面頂端的搜索框輸入您的問題的標題，進行搜索。
請確認您的問題沒有違背“有問必答原則”，否則可能已經刪除。
Q： 為什麼我的提問/回答會被刪除？
A：要避免問答被刪，請注意您的問答不違反“有問必答原則”，否則編輯有權不提前通知用戶直接刪除，並依照有關規定作相應處罰，情節嚴重者，“有問必答”有權做出刪除其帳號的處罰，還將保留對其訴訟權利，並主動協助主管及司法部門進行有關處理。
Q： 如何讓別人看不出問題是我提問的？
A：在提問時勾選匿名提問，匿名提問的問題顯示提問者為“醫苑會員”，在個人中心我的有問必答下的“我的提問”查看。匿名提問需要消費10積分。
Q： 我的問題沒有及時得到醫生的回答怎麼辦？
A：您可以利用以下方法吸引更多醫生會員注意到您的問題：
１、設置盡可能高的懸賞積分或懸賞健康幣
２、提問時為您的問題選擇適當的分類
３、提問時確定一個合適的問題標題
４、在問題裏提供您盡可能詳細、準確的病情
５、提問時為您的問題填寫多個標簽
Q： 我是醫生，如何通過醫生資格審核？
A：作為醫生會員您可在“有問必答”頻道回答問題並得到一定的積分。達到一定的積分後，您就可以獲得相應的服務。請您首先提交有關資料進行醫生資格的審核，審核通過即可成為“有問必答”的線上專家。
提交途徑：
１、線上提交：填寫《有問必答網醫生會員認證申請表》
２、線下提交：
（1）郵箱：可通過E-mail（service@fx120.net）將基本資料和相關證件的複印件發送到放心醫苑網客服中心。
（2）傳真：可通過傳真（010-83607588轉108）將基本資料和相關證件的複印件發送到放心醫苑網客服中心。
（3）郵局郵寄：可通過郵局將基本資料和相關證件的複印件郵寄到放心 醫苑網客服中心。
郵寄地址：北京市豐台區科學城星火路1號（園區）昌寧大廈16層C、B
收 信 人：放心醫苑網客服中心
郵政編碼：100070
Q： 如何獲得醫苑職稱？
A：當您註冊醫生會員成功，並經放心醫苑網審核確認後，您獲得的醫苑職稱與全國各級醫學職稱評定委員會為您評定的現行最高職稱相同。如果全國各級醫學職稱評定委員會為您評定的職稱提升了，請您聯繫我們的客服人員（電話：010-63727331，QQ：493296457），經過審核通過後，我們將您的醫苑職稱做相應的提升。
Q： 如何查看我回答過的問題？
A：查看您的回答，有以下途徑：
1.到個人中心我的有問必答選項下“我的回答”進行查看。
2.到您的回答所在的分類瀏覽搜尋。
3.在頁面頂端的搜索框輸入您回答的問題的標題，進行搜索。
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