同事小王是个在办公室里极受欢迎的人。他为人活络，左右逢源，大家也都愿意和他聊，因为他的那句挂在嘴边的还不错嘛！的口头禅，在节奏紧张的职场中颇有化腐朽为神奇的力量。那天，同事李大姐气喘吁吁地冲进办公室，丢下包，一屁股坐下，拿着手中的考勤卡边扇风边抱怨：没见过这么肉的司机，今天我都比平时早5分钟出门，结果那个面瓜司机，赶上了所有的红灯，害得我下车一阵猛跑，8：58打的卡，多悬啊！还不错嘛！小王的口头禅又冒了出来，还不错，没迟到，那位司机特为你算好了时间呢，不是还富裕2分钟吗！说的李大姐笑了起来，嗯，权当跑步减肥了。小王的这句还不错嘛的口头禅一天要说N遍，遇到高兴的事，无疑是锦上添花，遇到烦心的事，小王的口头禅外加他那宽容、客观的劝解，无疑又是雪中送炭。早有同事说了，小王是颗开心果！

    一句口头禅间接地反映了一个人的性格

    在职场中，要做到小王这样的好人缘可不容易，而他的那句口头禅也让他获益匪浅。

    真没劲、烦死了、有没有搞错……日常生活中，这些口头禅时常灌进我们的耳朵，有的口头禅表现地比较主观、骄傲，相反，有的口头禅则委婉、谦虚。那么，挂在嘴边的口头禅到底反映了人们什么样的心理呢？北京师范大学心理学系的窦东徽博士用心理学的术语解释了口头禅：口头禅是人内心中对事物的一种看法，是外界的信息经过内心的心理加工，形成了一种固定的语言反应模式，以致于出现类似的情形时，它就会脱口而出。

    口头禅作为一个下意识的表现，它可以帮助我们去认识一个人。因为口头禅反映了人们的一种情绪，人当时的一种心态，同时也间接地反映了一个人的性格。

    口头禅是重大事件对人的影响和积累效应的结果

    窦东徽博士介绍，口头禅的形成无外乎两个原因：重大事件对人的影响和积累效应的结果。譬如，一个满腔热情的年轻人真挚的投入到恋爱中，爱情欺骗了他，当他失恋后，可能在一段日子里他会对爱情嗤之以鼻，他的口头禅也许就是爱情这东西，纯粹是扯淡！而当一个人多次遇到同样的情况后，积累效应就会在他的口头禅中得以展现。如果在生活中多次遇到见死不救、坑蒙拐骗，那么也就不难理解为什么会有现在的人啊，和以前没法比！这样的口头禅了。

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