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在工作中如何融洽上下级关系

更新时间:2012-08-06 16:30:11 | fx_2849e708

  处理好与上级的关系

  1.尊敬领导。与上级领导打交道,不论对方年龄比你大还是比你小,资历比你深还是比你浅,都不能看轻,不能只见其短处而百般挑剔,要善于去发现领导的长处,并且,要争取领导的支持,善于动员、说服领导经常参加自己举行的活动和重要工作,以给予支持。要及时向上级提供信息,无私地和领导贡献你的主意和设想,一个乐意无私奉献,让别人享用自己成果的忍,就能产生出很多有利于这个社会的点子和主张。更何况,当上级对自己有一个良好的印象时,也更有利于自己工作的顺利开展,使领导能够经常关注你的工作,给予支持。尊重领导,还要注意与上级发生冲突时,不要随意顶撞领导,这样会把关系越搞越僵不利于工作。

  2.了解上级。对于上级的工作习惯、职业目标、个人爱好等,都应该有所了解,要尽量避免在上级思考重大问题或心情烦恼的时候去打扰他。了解上级还要注意向上级学习,学习领导的更高一个层次考虑问题的正确的立场、观点和方法。一般而言,只有上下级之间互相了解、相互支持、相互帮助,才能搞好相互间的关系。

  3.要讲究自尊,不要无原则地一味讨好上级,在上级面前点头哈腰、自我菲薄,不切实际地说上级的好话。这样做既无必要而且效果往往会适得其反。也不要在上级面前自我吹捧,而应兢兢业业,努力工作,为人民服务,用实际行动来证明自己的能力。

  处理好与下级的关系

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  处理与下级的关系,就是处理领导者与被领导者的关系,这里是一个领导艺术的问题高明的领导者往往不会满足于某一种经验,而是更愿意认识和驾驭领导活动的规律。他们懂得把领导人、指挥人、要求人与尊重人。信任人、关怀人结合起来,更深知期望值和实现值的距离、心理震慑和心理沟通的妙用、人才竞争和人才互补的奥秘。高明的领导者,处理与下级关系的原则是关心下属、帮助下属还在于对下级作公正合理的评价。对下级工作中出现的是与非、对与错,要明确表明自己的态度,表明自己赞成什么,反对什么,那种不讲原则,你好他也好,模棱两可地评价下属,虽然暂时赢得下属的拥护,但长此以往,于工作不利,使下属疏于严格。

  处理好于同属的关系

  同属关系即同事关系,属于横向关系。他们在工作中处于同一水平层面,不像上下级关系,在工作上有领导与被领导之分,因而同属之间更应该讲究平等地合作和平等地竞争。在处理同属关系的过程中,一方面要注意正确对待相互之间的冲突矛盾。同属间的冲突与矛盾在所难免,工作中失误也时有发生,在处理这些问题时,相互间要要勇于承担责任,不可相互推诿,相互责备、抱怨对方,这样做所带来的后果是大家的情绪更为恶劣,不仅有伤害彼此的感情,还会使已经受挫的工作再次蒙受更大的损失。另一方面,又要相互支持。对于同事的工作,只要需要自己帮助,而自己又能够帮助的,一定要尽力帮助、支持。要把别人取得成就当作自己取得成就一样感到高兴,要尊重同事、信任同事,不要随便插手别人的工作。唯有如此,良好的同事关系才能确立。