所在位置: 放心医苑网 > 护理频道 > 临床护理 > 社区护理 > 正文

社区卫生服务站的管理

更新时间:2012-03-10 09:11:17 | fx_3082de15

    社区卫生服务站是近年来迅猛发展起来的基层医疗服务机构,它的工作性质既不同于临床工作,也不是单纯的卫生防病工作,而是以维护和促进城市社区居民健康、满足社区居民基本卫生服务需求为目的,提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等综合服务的基层卫生机构。笔者所在的社区卫生服务站为了加强各项管理,根据职责制定了相应的管理措施,经过近三年的实践,本站的管理工作逐渐走向科学化、规范化。下面将一些工作体会介绍如下:

  一、加强社区卫生服务站标准化、规范化管理

  社区卫生服务站工作由于刚刚起步,工作人员素质参差不齐,也没有成形的管理体制,因而加强标准化、规范化管理十分必要。根据上级要求和本站实际情况,本站相继建立了工作人员的岗位责任制、消毒隔离制度、慢性病防治管理制度、一次性医疗用品的毁形消毒制度等多项管理制度,责任到人,做到事事有章可循,月底进行考核,奖惩分明。此举使本站的各项工作进一步走上标准化、规范化的轨道。

  二、加强业务知识培训,提高医护人员素质

  社区卫生服务是以全科医师为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,开展以预防、医疗、保健、康复、健康教育等五位一体的基层卫生服务工作,这就要求医护人员不仅要掌握丰富的专业知识及熟练、准确的专业技巧,还必须掌握一定的心理学、社会学知识和沟通技巧,以满足不同患者和辖区居民的健康需求。本站注意加强人员培训,定期组织医护人员学习社区医学知识、社区护理学知识,不断提高社区服务站医护人员的整体素质。

  三、加强对外卫生服务的管理

  在有效开展社区卫生服务工作的同时,应努力避免医患之间发生纠纷,保证医疗安全,因而加强对外服务的管理也是十分重要的。本站对出诊医护人员要求做到着装整齐、文明用语、出示上岗卡;在问诊时,要做到一丝不苟,详细询问病史,详细记录病情;如需家庭输液治疗,医患之间必须签订协议书,使患者及家属做到三清,即清楚病情、清楚用药的不良反应及输液可能出现的问题及简单的应对措施、清楚与社区服务站的联系方式。在家庭病床管理方面,根据病情确定巡诊次数、护理级别,制定相应的护理计划。

  通过近三年的对外服务实践,本站的社会效益和经济效益都有了明显的提高,未发生过一起医疗差错事故及医疗纠纷,受到辖区居民的称赞。

热门推荐

女孩阴道异味骚扰的护理
女孩阴道异味骚扰的护理
  女孩阴道异味骚扰的护理:很多女孩引导都有...
口臭怎么办?
口臭怎么办?
  口臭怎么办?口臭在冬季很常见,就是这口臭...
新生儿呕吐的护理方法
新生儿呕吐的护理方法
  新生儿呕吐的护理方法:面对新生儿的种种护...
孩子发烧的家庭护理
孩子发烧的家庭护理
  孩子发烧的家庭护理:感冒发烧是儿童时期孩...